Prechod na platený plán
Po registrácii trialu alebo kedykoľvek počas používania môžete prejsť na platený plán. Prechod je jednoduchý a vaše dáta zostávajú zachované.
Kde nájdete tlačidlo na upgrade?
Tlačidlo Vybrať plán sa zobrazuje na viacerých miestach v aplikácii:
| Miesto | Kedy sa zobrazuje |
|---|---|
| Widget v bočnom paneli (počítač) | Počas aktívneho trialu |
| Karta na dashboarde (mobil) | Počas aktívneho trialu |
| Banner v hornej časti | Po vypršaní trialu (ochranná lehota) |
Výber plánu
Po kliknutí na Vybrať plán sa otvorí dialóg s výberom:
- Zvoľte plán — Starter, Business alebo Premium
- Zvoľte fakturačné obdobie — mesačne alebo ročne (2 mesiace zadarmo)
- Kliknite na Pokračovať
Pre porovnanie funkcií jednotlivých plánov pozrite prehľad plánov.
Proces platby
Po výbere plánu budete automaticky presmerovaní na platobnú stránku:
- Automatické prihlásenie — systém vás prihlási na platobný portál
- Kontrola objednávky — zobrazí sa zvolený plán a cena
- Vyplnenie údajov — fakturačné údaje (názov firmy, IČO, adresa)
- Výber platobnej metódy — bankový prevod (ďalšie metódy pripravujeme)
- Potvrdenie objednávky
Poznámka: Nemusíte si pamätať žiadne prihlasovacie údaje k platobnému portálu. Prihlásenie prebehne automaticky cez bezpečný odkaz.
Po zaplatení
Bankový prevod
Ak ste zvolili bankový prevod:
- Na potvrdzovacej stránke sa zobrazia platobné údaje (IBAN, variabilný symbol, suma)
- Rovnaké údaje dostanete aj emailom
- Po pripísaní platby na účet sa váš plán automaticky aktivuje
- Dostanete email s potvrdením aktivácie
Tip: Pri bankovom prevode uveďte správny variabilný symbol pre rýchlejšie spárovanie platby.
Po aktivácii plánu
Po úspešnej platbe:
- Aplikácia sa automaticky aktualizuje — nový plán je okamžite aktívny
- Widget v bočnom paneli sa zmení na informáciu o aktuálnom pláne
- Funkcie zodpovedajúce novému plánu sú okamžite dostupné
Zmena plánu
Ak potrebujete zmeniť plán (napr. z Business na Premium):
- Prejdite do správy predplatného na license.deratix.com
- V sekcii Predplatné nájdete možnosti zmeny plánu
- Rozdiel v cene sa započíta pomerovo
Často kladené otázky
Stratím dáta pri prechode z trialu?
Nie. Všetky vaše dáta (protokoly, klienti, nastavenia) zostávajú zachované. Mení sa len plán a dostupné funkcie.
Môžem prejsť na nižší plán?
Pre zmenu na nižší plán kontaktujte podporu na support@deratix.com.
Čo ak trial už vypršal?
Aj po vypršaní trialu môžete prejsť na platený plán. Tlačidlo na upgrade sa zobrazuje aj počas ochrannej lehoty. Vaše dáta zostávajú zachované.