Skip to content

Prechod na platený plán

Po registrácii trialu alebo kedykoľvek počas používania môžete prejsť na platený plán. Prechod je jednoduchý a vaše dáta zostávajú zachované.

Kde nájdete tlačidlo na upgrade?

Tlačidlo Vybrať plán sa zobrazuje na viacerých miestach v aplikácii:

MiestoKedy sa zobrazuje
Widget v bočnom paneli (počítač)Počas aktívneho trialu
Karta na dashboarde (mobil)Počas aktívneho trialu
Banner v hornej častiPo vypršaní trialu (ochranná lehota)
Widget s tlačidlom upgrade - Desktop
Widget s tlačidlom upgradeDesktop

Výber plánu

Po kliknutí na Vybrať plán sa otvorí dialóg s výberom:

  1. Zvoľte plán — Starter, Business alebo Premium
  2. Zvoľte fakturačné obdobie — mesačne alebo ročne (2 mesiace zadarmo)
  3. Kliknite na Pokračovať
Výber plánu - Desktop
Výber plánuDesktop

Pre porovnanie funkcií jednotlivých plánov pozrite prehľad plánov.

Proces platby

Po výbere plánu budete automaticky presmerovaní na platobnú stránku:

  1. Automatické prihlásenie — systém vás prihlási na platobný portál
  2. Kontrola objednávky — zobrazí sa zvolený plán a cena
  3. Vyplnenie údajov — fakturačné údaje (názov firmy, IČO, adresa)
  4. Výber platobnej metódy — bankový prevod (ďalšie metódy pripravujeme)
  5. Potvrdenie objednávky

Poznámka: Nemusíte si pamätať žiadne prihlasovacie údaje k platobnému portálu. Prihlásenie prebehne automaticky cez bezpečný odkaz.

Po zaplatení

Bankový prevod

Ak ste zvolili bankový prevod:

  1. Na potvrdzovacej stránke sa zobrazia platobné údaje (IBAN, variabilný symbol, suma)
  2. Rovnaké údaje dostanete aj emailom
  3. Po pripísaní platby na účet sa váš plán automaticky aktivuje
  4. Dostanete email s potvrdením aktivácie

Tip: Pri bankovom prevode uveďte správny variabilný symbol pre rýchlejšie spárovanie platby.

Po aktivácii plánu

Po úspešnej platbe:

  • Aplikácia sa automaticky aktualizuje — nový plán je okamžite aktívny
  • Widget v bočnom paneli sa zmení na informáciu o aktuálnom pláne
  • Funkcie zodpovedajúce novému plánu sú okamžite dostupné

Zmena plánu

Ak potrebujete zmeniť plán (napr. z Business na Premium):

  1. Prejdite do správy predplatného na license.deratix.com
  2. V sekcii Predplatné nájdete možnosti zmeny plánu
  3. Rozdiel v cene sa započíta pomerovo

Často kladené otázky

Stratím dáta pri prechode z trialu?

Nie. Všetky vaše dáta (protokoly, klienti, nastavenia) zostávajú zachované. Mení sa len plán a dostupné funkcie.

Môžem prejsť na nižší plán?

Pre zmenu na nižší plán kontaktujte podporu na support@deratix.com.

Čo ak trial už vypršal?

Aj po vypršaní trialu môžete prejsť na platený plán. Tlačidlo na upgrade sa zobrazuje aj počas ochrannej lehoty. Vaše dáta zostávajú zachované.

Esc