Tagy

Farebné štítky pre kategorizáciu klientov a protokolov. Tagy umožňujú flexibilné označovanie a filtrovanie záznamov.

Číselník tagovDesktop

Číselník tagovMobile

Polia

Pole	Popis	Povinné
Názov	Text tagu	Áno
Farba	Farba pozadia	Áno
Typ entity	Protokol alebo Klient	Áno
Viditeľnosť	Kto vidí tag (všetci alebo vybrané role)	Áno

Typ entity

Tagy sú oddelené podľa typu entity:

Typ	Použitie
Protokol	Tagy priraditeľné k protokolom
Klient	Tagy priraditeľné ku klientom

V hornej časti stránky môžete filtrovať zobrazenie podľa typu entity.

Viditeľnosť

Tagy môžu mať rôznu viditeľnosť:

Všetci - Tag vidia všetci používatelia
Vybrané role - Tag vidia len používatelia s vybranými rolami

Toto je užitočné pre interné označenia, ktoré by zákazník nemal vidieť (napr. “Problémový zákazník”).

Počítadlo použití

Stĺpec Použití zobrazuje koľkokrát je tag priradený k entitám. Tag s nenulovým počtom použití nemožno zmazať - najprv ho musíte odstrániť zo všetkých entít.

Poradie (Drag & Drop)

Poradie tagov určuje ich zobrazenie vo formulároch. Pre zmenu poradia:

Najprv vyberte konkrétny typ entity (Protokol alebo Klient)
Uchopte ikonu ⋮⋮ na ľavej strane riadku
Potiahnite na požadovanú pozíciu

Poznámka: Pri zobrazení “Všetky” nie je možné meniť poradie - vyberte konkrétny typ entity.

Priradenie tagov

Tagy sa priraďujú:

V detaile klienta - tagy typu “Klient”
V detaile protokolu - tagy typu “Protokol”

Príklady tagov

Pre klientov:

🟢 VIP zákazník
🟡 Pravidelný servis
🔴 Nezaplatené faktúry (viditeľné len pre manažérov)
🔵 Nový zákazník

Pre protokoly:

🟠 Vyžaduje follow-up
🟣 Reklamácia
🔵 HACCP audit

Editácia tagu

Pre úpravu existujúceho tagu kliknite na ikonu ✏️ (ceruzka) v riadku položky. Otvorí sa dialóg s aktuálnymi hodnotami.

Dialóg editácie taguDesktop

V dialógu môžete upraviť:

Názov tagu
Farba - výber z palety farieb
Typ entity - Protokol alebo Klient
Viditeľnosť - pre koho bude tag viditeľný

Zmeny uložíte tlačidlom Uložiť.

Poznámka: Zmena typu entity môže ovplyvniť existujúce priradenia tagu.

Tipy

Tip: Používajte konzistentné farby pre podobné typy tagov (napr. červená pre problémy, zelená pre pozitívne označenia).

Tip: Obmedzte počet tagov na rozumné minimum - príliš veľa tagov znižuje ich užitočnosť.

Pre všeobecné informácie o správe položiek pozrite prehľad číselníkov.