Skip to content

Sekcie a viditeľnosť

Záložka Sekcie a viditeľnosť určuje, ktoré časti protokolu sa zobrazujú na rôznych miestach, a aké pravidlá platia pri odosielaní.

Poznámka: Poradie sekcií je fixné a nie je možné ho meniť.

Sekcie a viditeľnosť - Desktop
Sekcie a viditeľnosťDesktop

Prístup

  1. Otvorte Nastavenia (v ľavom paneli na desktope alebo cez Viac na mobile)
  2. Kliknite na záložku Sekcie a viditeľnosť

Sekcie protokolu

Protokol obsahuje tieto sekcie:

SekciaPopisPovinná
Údaje o klientoviMeno, adresa, kontakt klientaÁno
Detaily práceTyp práce, dátum, časÁno
TechniciZoznam technikov na zásahu
ŠkodcoviaZistené druhy škodcov
MateriályPoužité prípravky a množstvá
InštalácieNainštalované zariadenia (lapače, nástrahy)
FotodokumentáciaFotky zo zásahu
NedostatkyZistené nedostatky u klienta
Doplňujúce informácieĎalšie údaje (termíny, koncesionári)
OdporúčaniaOdporúčania pre klienta
PoznámkyInterné poznámky
PodpisyPodpis technika a klientaÁno
GPS súradnicePoloha zásahu (automaticky zachytená)

Povinné sekcie sú vždy zobrazené vo formulári a nie je možné ich skryť. GPS súradnice sa zaznamenávajú automaticky a vo formulári sa nezobrazujú — sú len na čítanie v detaile protokolu.


Viditeľnosť sekcií

Pre každú sekciu môžete nastaviť, kde sa zobrazí:

MiestoPopis
FormulárZobrazí sa pri vytváraní protokolu
Email klientZahrnie sa v emaile pre klienta
Email manažérZahrnie sa v internom emaile
PDFZobrazí sa v PDF dokumente
Detail (interný)Zobrazí sa v detaile protokolu pre zamestnancov
Detail (klient)Zobrazí sa v klientskom portáli

Ako upraviť viditeľnosť

  1. Nájdite sekciu v tabuľke
  2. Zaškrtnite/odškrtnite checkboxy pre požadované miesta
  3. Kliknite na Uložiť v spodnej časti stránky

Pravidlá závislostí

Niektoré miesta sú prepojené:

  • Ak vypnete Formulár — automaticky sa vypne aj Email klient, Email manažér a PDF. Bez vyplnenia údajov vo formulári nemá zmysel ich uvádzať v emaile alebo PDF.
  • GPS súradnice — nezobrazujú sa vo formulári (zachytávajú sa automaticky), ale môžete ich zahrnúť v detaile protokolu, PDF alebo emaile.
  • Podpisy — sú dostupné len vo formulári a PDF. V emailoch a detailoch sa nezobrazujú (podpisy sú zakomponované priamo v PDF dokumente).

Pravidlá validácie

Pod prepínačom viditeľnosti formulára nájdete pravidlá validácie — určujú, čo sa stane, keď technik alebo manažér odošle protokol s chýbajúcimi údajmi.

Validovateľné položky

Pre tieto položky môžete nastaviť pravidlá:

PoložkaV sekcii
Podpis technikaPodpisy
Podpis klientaPodpisy
FotodokumentáciaFotodokumentácia
OdporúčaniaOdporúčania
Kontaktná osobaÚdaje o klientovi
MateriályMateriály
ŠkodcoviaŠkodcovia

Úrovne validácie

Pre každú položku nastavujete pravidlo zvlášť pre technika a manažéra:

ÚroveňFarbaSprávanie
VypnutésiváŽiadna kontrola — údaj nemusí byť vyplnený
VarovaniežltáPri chýbajúcom údaji sa zobrazí varovanie, ale protokol je možné odoslať
PovinnéčervenáPri chýbajúcom údaji sa odoslanie zablokuje, kým údaj nedoplníte

Technik vs. Manažér

Pravidlá sú rozdelené do dvoch stĺpcov:

  • Technik — pravidlá pri odovzdaní na kontrolu (tlačidlo „Na kontrolu”)
  • Manažér — pravidlá pri finálnom odoslaní klientovi (tlačidlo „Odoslať”)

Príklad typického nastavenia:

PoložkaTechnikManažér
Podpis technikaVarovaniePovinné
Podpis klientaVypnutéVarovanie
FotodokumentáciaVypnutéVarovanie
Kontaktná osobaVarovaniePovinné

V tomto príklade technik dostane varovanie ak chýba jeho podpis (ale môže pokračovať), zatiaľ čo manažér nemôže odoslať protokol bez podpisu technika.

Ako nastaviť validáciu

  1. Nájdite sekciu s validovateľnými položkami (zobrazí sa pod prepínačom „Formulár”)
  2. Pri každej položke vyberte úroveň pre Technika a Manažéra z rozbaľovacieho zoznamu
  3. Kliknite na Uložiť

Poznámka: Validačné pravidlá sa zobrazujú len pre sekcie, ktoré majú zapnutú viditeľnosť vo formulári. Ak sekciu vo formulári vypnete, jej validácia sa automaticky nevyžaduje.

Ako validácia funguje v praxi

Keď technik alebo manažér klikne na odoslanie protokolu:

  1. Aplikácia skontroluje všetky pravidlá zodpovedajúce jeho role
  2. Ak sú všetky údaje kompletné — protokol sa odošle
  3. Ak niečo chýba:
    • Varovania (žlté) — zobrazí sa dialóg s možnosťou „Pokračovať napriek tomu”
    • Povinné (červené) — dialóg blokuje odoslanie, je potrebné vrátiť sa a doplniť údaje

Viac o dialógu varovania nájdete v návode na vytvorenie protokolu.


Obnovenie predvolených nastavení

Ak chcete vrátiť všetky nastavenia viditeľnosti a validácie na pôvodné hodnoty:

  1. Kliknite na Resetovať na predvolené
  2. Potvrďte v dialógu
  3. Všetky sekcie sa vrátia na predvolené hodnoty

Praktické príklady

Zjednodušený formulár pre technikov

Ak technici bežne nevyplňujú niektoré sekcie:

  1. Odškrtnite Formulár pri sekcii „Nedostatky”
  2. Odškrtnite Formulár pri sekcii „Doplňujúce informácie”
  3. Uložte zmeny

Tieto sekcie sa nebudú zobrazovať vo formulári ani v emaile a PDF.

Prísna kontrola kvality

Ak chcete zabezpečiť, že protokoly majú vždy kompletné údaje:

  1. Nastavte Podpis technika na Povinné pre manažéra
  2. Nastavte Podpis klienta na Povinné pre manažéra
  3. Nastavte Fotodokumentácia na Varovanie pre technika
  4. Nastavte Kontaktná osoba na Povinné pre technika aj manažéra
  5. Uložte zmeny

Manažér nebude môcť odoslať protokol bez oboch podpisov a technik dostane varovanie ak nepriloží fotky.

PDF bez interných poznámok

Interné poznámky by nemali byť v dokumente pre klienta:

  1. Odškrtnite PDF pri sekcii „Poznámky”
  2. Odškrtnite Email klient pri sekcii „Poznámky”
  3. Ponechajte Detail (interný) zaškrtnuté — poznámky uvidia len zamestnanci
  4. Uložte zmeny

Zjednodušený klientský portál

Klient nepotrebuje vidieť všetko:

  1. Odškrtnite Detail (klient) pri sekcii „Materiály”
  2. Odškrtnite Detail (klient) pri sekcii „GPS súradnice”
  3. Uložte zmeny

Tipy

Tip: Začnite s predvolenými nastaveniami a postupne upravujte podľa potrieb.

Tip: Sekciu môžete mať vo formulári, ale nie v PDF — napríklad interné poznámky.

Tip: Nastavte prísnešie pravidlá pre manažéra a miernejšie pre technika — technik môže pracovať rýchlejšie a manažér zabezpečí kvalitu pri finálnej kontrole.

Tip: Ak zmeníte validačné pravidlá, ovplyvní to len nové protokoly — existujúce protokoly ostanú bez zmeny.


Súvisiace témy

Esc