Detail protokolu

Stránka s detailom protokolu zobrazuje kompletné informácie o vytvorenom protokole vrátane možnosti stiahnuť PDF, zdieľať ho alebo znovu odoslať na email.

Detail protokolu - Desktop
Detail protokoluDesktop
Detail protokolu - Mobile
Detail protokoluMobile

Prístup k detailu

Detail protokolu otvoríte:

  • Kliknutím na riadok v histórii protokolov
  • Kliknutím na číslo protokolu v zozname
  • Priamym odkazom (URL obsahuje ID protokolu)

Hlavička

V hornej časti stránky nájdete:

  • Číslo protokolu - jedinečný identifikátor
  • Názov klienta - pre rýchlu orientáciu
  • Tlačidlo späť - návrat do histórie protokolov

Akcie s protokolom

Zobraziť PDF

Kliknutím na tlačidlo Zobraziť PDF otvoríte protokol v prehliadači PDF priamo v aplikácii. Prehliadač podporuje:

  • Priblíženie a oddialenie
  • Listovanie stránkami
  • Stiahnutie do zariadenia

Stiahnuť PDF

Tlačidlo Stiahnuť PDF uloží súbor priamo do vášho zariadenia. Názov súboru zodpovedá číslu protokolu.

Zdieľať

Tlačidlo Zdieľať otvorí systémové zdieľacie menu vášho zariadenia. Môžete zdieľať:

  • Cez email
  • Cez messenger aplikácie
  • Uložením do súborov
  • Inou nainštalovanou aplikáciou

Poznámka: Funkcia zdieľania závisí od možností vášho zariadenia a prehliadača.

Znovu odoslať PDF

Ak potrebujete protokol znovu odoslať na email:

  1. Kliknite na Znovu odoslať PDF
  2. V dialógu vyberte príjemcov:
    • Email z adresy klienta
    • Email klienta (firemný)
    • Email administrátora/manažéra
    • Vlastná emailová adresa
  3. Kliknite na Odoslať

Môžete vybrať viacerých príjemcov naraz.

Vymazanie protokolu

Ak máte oprávnenie na mazanie protokolov:

  1. Kliknite na Vymazať (ikona koša)
  2. Potvrďte akciu v dialógu

Upozornenie: Vymazanie protokolu je nevratná akcia. Vymazaný protokol nie je možné obnoviť.

Sekcie detailu

Detail protokolu je rozdelený do niekoľkých sekcií. Zobrazenie jednotlivých sekcií závisí od nastavení vašej organizácie.

Údaje klienta

Obsahuje informácie o klientovi:

  • Meno / Názov firmy
  • Fakturačná adresa (sídlo)
  • Kontaktný email a telefón
  • IČO, DIČ, IČ DPH (ak boli vyplnené)

Miesto výkonu

Informácie o adrese, kde sa práca vykonala:

  • Názov prevádzky (ak je iná ako sídlo)
  • Adresa výkonu práce
  • Kontaktná osoba na mieste
  • Telefón a email na miesto výkonu

Detaily práce

  • Dátum a čas začiatku práce
  • Dátum a čas konca práce
  • Typ práce (napr. deratizácia, dezinsekcia)
  • Podtyp práce (napr. preventívna kontrola)
  • Dátum vytvorenia protokolu

Tagy

Farebné štítky (tagy) priradené k protokolu. Ak máte oprávnenie:

  • Môžete pridávať nové tagy kliknutím na +
  • Môžete odstraňovať tagy kliknutím na × pri tagu

Poznámka: Dostupnosť tagov závisí od vašich oprávnení nastavených správcom.

Technici

  • Hlavný technik - zodpovedný za vykonanie práce
  • Ďalší technici - spolupracujúci technici (ak boli uvedení)

Polohy (GPS)

Ak protokol obsahuje GPS údaje:

  • Začiatok práce - poloha pri otvorení formulára
  • Koniec práce - poloha pri uložení protokolu
  • Synchronizácia - poloha pri synchronizácii offline protokolu

Kliknutím na súradnice otvoríte polohu v Google Maps.

Škodcovia

Zoznam nájdených škodcov s údajmi:

  • Druh škodcu
  • Bližšia špecifikácia (ak bola uvedená)
  • Počet/intenzita

Použité materiály

Zoznam materiálov použitých pri práci:

  • Názov materiálu
  • Množstvo
  • Koncentrácia (ak bola uvedená)

Inštalácie

Zoznam nainštalovaných zariadení:

  • Typ zariadenia
  • Počet kusov

Fotodokumentácia

Galéria fotografií z miesta výkonu. Kliknutím na fotografiu ju zväčšíte. V zväčšenom zobrazení môžete:

  • Prechádzať medzi fotografiami ťahaním
  • Priblížiť detaily
  • Zatvoriť kliknutím mimo obrázka

Nedostatky

Zobrazuje zistené nedostatky v troch kategóriách:

  • Organizačné nedostatky - problémy s organizáciou práce
  • Stavebné nedostatky - závady na budove
  • Hygienické nedostatky - nedostatky v hygiene

Pre každú kategóriu sa zobrazuje:

  • Stav (áno/nie/bez nedostatkov)
  • Popis nedostatku
  • Fotografie (ak boli priložené)

Doplňujúce informácie

  • Uloženie dočasného systému
  • Poistná udalosť
  • Počet koncesionárov
  • Termín nasledujúceho zásahu
  • Termín nasledujúcej kontroly

Odporúčania

Zoznam odporúčaní pre klienta. Každé odporúčanie obsahuje:

  • Názov/nadpis
  • Text odporúčania
  • Ilustračný obrázok (ak bol priradený)

Poznámky

Textové poznámky k protokolu zadané technikom.

Offline režim

V offline režime:

  • ✅ Môžete prezerať protokoly, ktoré boli načítané pred odpojením
  • ❌ PDF nie je dostupné na stiahnutie
  • ❌ Zdieľanie a odosielanie emailom nie je možné

Tipy

Tip: Ak potrebujete rýchlo nájsť konkrétny protokol, použite vyhľadávanie podľa čísla protokolu v histórii.

Tip: Pri zdieľaní cez mobil môžete protokol poslať priamo cez WhatsApp alebo inú messenger aplikáciu.

Tip: Tagy vám pomôžu kategorizovať protokoly pre neskoršie filtrovanie - napríklad “urgentné”, “reklamácia” alebo “VIP klient”.

Čoskoro

Demo v príprave

Pripravujeme pre vás interaktívne demo, kde si môžete Deratix vyskúšať naživo. Nechajte nám kontakt a dáme vám vedieť, keď bude k dispozícii.