Odoslanie do SuperFaktúry
Vystavenú faktúru odošlete do SuperFaktúry jedným kliknutím. Doklad tam vznikne pod rovnakým číslom, s rovnakými položkami a sumami.
Postup
- Na vystavenej faktúre kliknite Odoslať do SuperFaktúry. Pri skúšobnom prostredí má dialóg odznak Sandbox.
- Spárovať odberateľa podľa IČO nechajte zaškrtnuté: ak firma v SuperFaktúre už existuje, doklad sa priradí k nej a nevznikne duplicitná karta klienta.
- Poslať klientovi aj PDF protokolu e-mailom zaškrtnite, ak má klient dostať protokol spolu s faktúrou. E-mail odchádza až po úspešnom vytvorení dokladu v SuperFaktúre, na adresu klienta z protokolu.
- Kliknite Odoslať. Dialóg potvrdí vytvorenie dokladu a jeho ID v SuperFaktúre.
Dialóg Odoslať do SuperFaktúryDesktop
Potvrdenie vytvorenia dokladuDesktop
Čo sa stane po odoslaní
- Vo vašej SuperFaktúre je doklad s rovnakým číslom, priradený k odberateľovi.
- Na faktúre v Deratixe je riadok SuperFaktúra ID … (produkcia); pri skúšobnom prostredí odznak Sandbox export a (sandbox).
- Protokol má odznak Vyfakturovaný (po vystavení) a Odoslaný na fakturáciu (po odoslaní do ostrej SuperFaktúry). Pri skúšobnom prostredí sa protokol ako odoslaný neoznačí.
Protokol s odznakmi Vyfakturovaný a Odoslaný na fakturáciuDesktop
Ďalšie kroky – odoslanie faktúry zákazníkovi, sledovanie úhrady, účtovníctvo – robíte v SuperFaktúre ako doteraz.
Opakované odoslanie
Odoslanie tej istej faktúry znova duplicitu nevytvorí. Dialóg oznámi, že doklad už v SuperFaktúre je, a tlačidlom Dokončiť odoslanie len doplní, čo chýba (napríklad e-mail s PDF protokolu).
Ak sa pri odosielaní preruší spojenie, kliknite Odoslať znova. Deratix si doklad v SuperFaktúre nájde podľa čísla a prisvojí ho; nový nevytvorí.
Ak niečo zlyhá
| Hlásenie | Čo to znamená | Čo urobiť |
|---|---|---|
| SuperFaktúra doklad neprijala (s dôvodom zo SuperFaktúry) | doklad sa nevytvoril, nič sa nezapísalo | opravte podľa dôvodu (napríklad chýbajúci údaj odberateľa) a odošlite znova |
| Komunikácia so SuperFaktúrou zlyhala | výpadok spojenia | skúste to znova; doklad sa nevytvorí dvakrát |
| Doklad v SuperFaktúre vznikol, e-mail s PDF protokolu zlyhal | čiastočný výsledok | kliknite Zopakovať iba e-mail; doklad sa znovu nevytvorí |
| V SuperFaktúre už existuje doklad s rovnakým číslom, ale s iným obsahom | číslo je obsadené cudzím dokladom | skontrolujte doklad v SuperFaktúre a číslovanie v Nastavení fakturácie |
| Doklad už bol odoslaný do iného prostredia | po odoslaní sa prepolo prostredie | vráťte pôvodné prostredie v Nastavenia → Fakturácia |
Poznámka: Dobropis možno odoslať až po tom, čo bola do SuperFaktúry odoslaná pôvodná faktúra v tom istom prostredí.